ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují způsob, jakým prodávající zpracovává osobní údaje fyzických osob v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1.2 Správce osobních údajů dbá na ochranu soukromí kupujících a zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro splnění zákonných a smluvních povinností.
1.3 Tyto Zásady se vztahují na všechny osoby, které navštíví e-shop nebo prostřednictvím něj uzavřou kupní smlouvu.

2. Správce osobních údajů

Správce:
Thanh Lam Nguyen
IČO: 14161648

Sídlo / místo podnikání:

1. května 117/141
   725 25 Ostrava – Polanka nad Odrou

E-mail: eshopumilana@gmail.com
Telefon: +420 608 886 882

Správce je provozovatelem internetového obchodu.

3. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává zejména následující osobní údaje:

• jméno a příjmení

• fakturační a doručovací adresu

• e-mailovou adresu

• telefonní číslo

• identifikační a daňové údaje (u podnikatelů)

• údaje o objednávkách

• platební údaje v nezbytném rozsahu

• IP adresu a technické údaje o zařízení

Správce nezpracovává citlivé osobní údaje ve smyslu GDPR.

4. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:

• uzavření a plnění kupní smlouvy

• vyřízení objednávky a doručení zboží

• zajištění plateb a vystavení daňových dokladů

• vyřizování reklamací a odstoupení od smlouvy

• plnění zákonných povinností

• komunikace se zákazníkem

• ochrany práv a právem chráněných zájmů správce

5. Právní důvody zpracování

Správce zpracovává osobní údaje na základě:

• plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

• plnění právních povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

• oprávněného zájmu správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

• souhlasu subjektu údajů (je-li vyžadován)

6. Doba uchovávání osobních údajů

6.1 Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování.
6.2 Účetní a daňové doklady jsou uchovávány po dobu stanovenou právními předpisy.
6.3 Údaje související s objednávkami jsou uchovávány po dobu trvání záručních a reklamačních lhůt.
6.4 Po uplynutí doby uchování jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

7. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány následujícím subjektům:

• dopravcům za účelem doručení zboží

• poskytovatelům platebních služeb (např. Shoptet Pay)

• účetním a daňovým poradcům

• poskytovatelům IT služeb a hostingu

Osobní údaje nejsou předávány třetím osobám za účelem marketingu.

8. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Správce nepředává osobní údaje mimo Evropskou unii ani Evropský hospodářský prostor.

9. Zabezpečení osobních údajů

9.1 Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
9.2 Osobní údaje jsou chráněny proti neoprávněnému přístupu, zneužití, ztrátě nebo poškození.
9.3 Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.

10. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má právo:

• na přístup ke svým osobním údajům

• na opravu nepřesných údajů

• na výmaz osobních údajů

• na omezení zpracování

• na přenositelnost údajů

• vznést námitku proti zpracování

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Tato práva může subjekt údajů uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů správce.

11. Zasílání obchodních sdělení

Správce může zasílat obchodní sdělení pouze v souladu s platnými právními předpisy.
Zasílání lze kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním správce.

12. Cookies

12.1 E-shop používá soubory cookies za účelem zajištění správného fungování webu.
12.2 Cookies mohou být využívány rovněž k analytickým účelům.
12.3 Používání cookies může uživatel upravit ve svém prohlížeči.

13. Závěrečná ustanovení

13.1 Tyto Zásady jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na e-shopu.
13.2 Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoliv změnit.
13.3 Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách e-shopu.

Datum účinnosti: 15. 12. 2025

Thanh Lam Nguyen